好書閉嘴,傾聽!贏家溝通方程式
作者: 賽歐.希伯, 凱利.古柏
新功能介紹- 原文作者:Theo Theobald,Cary Cooper
- 譯者:王乃純
- 出版社:沃爾文化
新功能介紹 - 出版日期:2006/03/01
- 語言:繁體中文
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商品訊息功能:
說服別人容易,傾聽他人困難?在與人溝通的過程中,你是否也有同樣感受?如果答案是Yes的話,那麼你的溝通是否出現問題,而你卻不自知?
想要檢視自己的溝通狀況,想知道成功人士是怎麼溝通與傾聽,進而成為頂尖人士?這本書提供了最佳的範例與討論。
本書援引二十多位在企業界、學術界與其他領域的溝通高手,藉由這些溝通高手們多年的經驗和智慧,讓我們自我檢視到溝通不良的癥結所在。
本書的兩位作者賽歐.希伯(Theo Theobald)與凱利.古柏(Cary Cooper)同樣是溝通頂尖專家,藉由他們在學術上的研究與實際職場上的發現,以往那些出現在溝通上的煙硝戰火和臉紅脖子粗的畫面,將逐漸消失匿跡。
作者簡介
賽歐.希伯 Theo Theobald
前BBC行政主管,廣播電台文字企畫與行銷經理,在傳播業有豐富經歷。曾經目睹因為良好溝通而帶來的利益,也看過因為溝通不良而產生的後果,因此他能很快就能掌握聽眾所需要的訊息,工作上的經驗更讓他知道如何要傳遞的訊息內容變得更加生動有趣。
近來他的工作重心轉向撰寫網頁、為企業界編寫教育訓練手冊,同時採訪了許多出色企業的領導人與此一領域的學者專家。讀者可在網站:www.shutupandco.uk找到更多有關賽歐的文章、公開演講和溝通訓練的活動信息。
凱利.古柏 Cary Cooper
凱利.古柏教授任教於英國藍開斯特大學管理學院「組織心理與健康」研究所。凱利教授是一名知名學者與傑出的公眾溝通者,他長久以來一直鑽研人類的行為模式,探究什麼情況會讓人激勵;什麼情況會使人沮喪,因而使他成為職場壓力研究的權威。
他曾經寫過一百多本有關管理和組織心理的書籍,他還定期為全國與專業媒體撰寫文章,並且經常接受廣播與電視的訪問,談論商業議題與生活題材。
他是下列組織的成員:英國心理學會、皇家文藝學會、皇家醫藥學會、皇家健康學會;他同時擔任社會科學院院士和英國管理學會主席,也是皇家特許管理協會和美國管理協會的成員、福利公僕協會主席、英國諮商學會副主席、撒瑪利亞會慈善大使、全國恐懼協會的贊助人。
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內容來自YAHOO新聞
萎縮性胃炎、腸黏膜化生屬癌前病變
33歲張姓男子在上市生技公司擔任業務代表,平日三餐不定時,常外食,也常需交際應酬,2、3年來都感到胃部慢性悶痛,至成大醫院就診檢查發現係「胃幽門桿菌感染」與「腸黏膜化生」作祟。
成大醫院內科部內科醫師吳忠泰指出,患者表示約從3年前開始覺得進食後容易有飽滿感,易打嗝噯氣,也有口臭的氣味,整個肚子感到脹脹悶悶的,尤其在胸廓下緣至肚臍上緣特別不舒服,但好像也說不上是疼痛的感覺。
患者自覺應該是工作壓力太大了,胃酸過多或者是生活緊張造成胃痙攣,曾經自行至藥房買些胃藥來控制胃酸,以及一些消脹氣的藥物使用。感覺一開始有些效果,但是卻沒有完全緩解,而且只要一停藥似乎症狀又如影隨形的相伴,令他不勝困擾,因此想尋求醫療協助。
吳忠泰醫師表示,由臨床症狀表現初步判定患者應該是胃十二指腸的問題,胃鏡檢查發現胃黏膜看起來卻不甚健康,在胃竇處出現黏膜偏白,黏膜下網狀血管依稀可見的胃黏膜萎縮情形,在這些萎縮的地區散布著深淺不一的斑塊,經由胃鏡與病理切片檢查,診斷為「萎縮性胃炎」、「胃幽門桿菌感染」與「腸黏膜化生」。
患者接受了十天的幽門桿菌序列除菌療法,並且在兩個月後進行「碳13尿素呼氣檢驗」結果為陰性,證實胃幽門桿菌已除菌成功。在這段期間內,患者臨床上的症狀已獲得明顯緩解,在生活品質的改善上亦獲得了實際的效益,患者非常滿意現在的狀況。
吳忠泰醫師指出,「萎縮性胃炎」與「腸黏膜化生」簡單說屬「癌前期病變」,並與胃幽門桿菌感染息息相關,民眾有不適應早就醫檢查治療。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/萎縮性胃炎-腸黏膜化生屬癌前病變-160000657.html
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